Não se desespere! Basta seguir esse passo a passo: 


1- acessar este link https://perfil.vetorbrasil.org/user/sign_in preencher os campos com suas informações. 

2- Ir na última opção que está escrito "Não recebeu email de confirmação? Clique aqui para reenviar!" 

3- Abrir seu e-mail e confirmá-lo. 

4- Acessar esse link aqui e recuperar sua senha: https://infradados.vetorbrasil.org/users/password/new 


Caso o erro persista, abra um ticket de suporte informando seu CPF e um print da tela ilustrando o erro.