Os testes são realizados fora da nossa plataforma, você será direcionado para o site do Primeira Escolha. O Primeira Escolha é nosso parceiro que desenvolve os testes junto com o Vetor Brasil. Sendo assim, eles são responsáveis por ajudar qualquer participante que tenha problemas durante a realização das avaliações. Diante de qualquer dificuldade técnica apresentada pela plataforma, faça um print da página constando a hora e data do print e salve a imagem, na sequência envie um e-mail imediatamente para o atendimento da Primeira Escolha em suporte@primeiraescolha.com.br. Assim que o problema for solucionado, você conseguirá refazer o teste. O Suporte Primeira Escolha funciona de 2ª a 6ª feira das 8h00 às 17h00. Sem o print não será possível analisar a questão apresentada e você poderá ser desclassificado, por isso tire o print se o teste apresentar alguma questão técnica. Caso você tenha algum problema técnico para realização do teste (queda de energia, conexão, entre outros), você poderá encerrar a sessão e reabrir o teste novamente. Cada participante tem um limite de UMA nova tentativa caso algum imprevisto ocorra. Quando reabrir a sessão um novo teste será disponibilizado e você deverá iniciá-lo desde o início.
Atenção: o teste NÃO é retomado de onde você parou (um novo teste com novas questões será disponibilizado) e deverá ser feito dentro do período disponibilizado para você realizar os testes.